為進一步深化基層治理、推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,浙江省寧波市鄞州區(qū)綜合行政執(zhí)法局百丈中隊緊緊依托“1+8”行政執(zhí)法部門黨建聯(lián)建機制,攜手市場監(jiān)督管理局新河所開展支部共建,通過資源共享、服務(wù)聯(lián)動,深度融合執(zhí)法與服務(wù),精準(zhǔn)破解百丈街道綜合執(zhí)法領(lǐng)域的重難點問題,為轄區(qū)小微市場主體發(fā)展保駕護航。
聚焦交叉領(lǐng)域執(zhí)法堵點,百丈中隊與市場監(jiān)管新河所以共建為抓手,建立常態(tài)化聯(lián)席會商機制,共解治理難題。圍繞轄區(qū)綜合執(zhí)法與市場監(jiān)管領(lǐng)域的重難點與堵點,如餐飲食材操作衛(wèi)生、油煙反復(fù)擾民等問題,定期對接會商,聯(lián)合制定解決方案。依托聯(lián)建機制,打破信息壁壘,實現(xiàn)執(zhí)法數(shù)據(jù)互通、監(jiān)管線索互享、處置流程互嵌,形成“問題共商、方案共定、責(zé)任共擔(dān)”的工作格局,為高效處置基層堵點問題筑牢基礎(chǔ)。

圖為百丈中隊與市場監(jiān)管新河所隊員聯(lián)合為商戶提供經(jīng)營指導(dǎo)
新增餐飲店準(zhǔn)入環(huán)節(jié)需多部門核驗,是新開商戶急難愁盼事項。針對該環(huán)節(jié),百丈中隊與市場監(jiān)管新河所充分發(fā)揮黨員帶頭作用,將監(jiān)管服務(wù)送上門。深度整合綜合執(zhí)法部門店招設(shè)置、油煙凈化裝置安裝規(guī)范指導(dǎo)與市場監(jiān)管食品安全核查等職能,創(chuàng)新推出“一次上門、綜合勘驗、一次告知”服務(wù)模式,避免經(jīng)營者多頭奔波,大幅壓縮開店籌備時間,助力商戶快速實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營。日常監(jiān)管中,兩隊深入沿街商鋪,開展聯(lián)合檢查行動,排查重點隱患,既強化了監(jiān)管合力,又提升了執(zhí)法效能。

圖為執(zhí)法人員在餐飲店開展聯(lián)合檢查服務(wù)
針對商戶經(jīng)營相關(guān)法律需求強烈的特點,兩隊依托共建常態(tài)化聯(lián)合開展“鄞火蟲”普法宣傳,將法律服務(wù)貼心送至商戶“家門口”。近期,在花園里店長座談會中,百丈中隊與市場監(jiān)管新河所執(zhí)法骨干結(jié)合案例,詳細(xì)解讀垃圾分類、餐飲油煙治理、餐飲服務(wù)衛(wèi)生等相關(guān)法律法規(guī),推廣“益企幫”專項指導(dǎo)預(yù)約服務(wù),同步介紹AI+非現(xiàn)場監(jiān)管的智能識別功能,強調(diào)“規(guī)范+科技”雙重運維管理。同時針對商業(yè)外擺等常見問題提供“一對一”政策指導(dǎo)與申報協(xié)助,幫助商戶規(guī)避風(fēng)險,提升規(guī)范經(jīng)營能力。

圖為執(zhí)法骨干在花園里座談會給商圈店長介紹“益企幫”應(yīng)用
“以前遇到問題不知道該找哪個部門,現(xiàn)在有了共建聯(lián)合服務(wù),不僅政策講解得清楚,還能提前預(yù)約指導(dǎo)規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,太省心了?!边@是聯(lián)合共建下,轄區(qū)商戶的普遍心聲。
下一步,鄞州區(qū)綜合行政執(zhí)法局百丈中隊與市場監(jiān)督管理局新河所將繼續(xù)深化共建成果,進一步拓展黨建引領(lǐng)下執(zhí)法服務(wù)融合路徑,加強業(yè)務(wù)聯(lián)合與協(xié)作,提高執(zhí)法服務(wù)質(zhì)效,不斷織密基層治理的“防護網(wǎng)”,以精準(zhǔn)執(zhí)法與暖心服務(wù)全力護航轄區(qū)小微市場主體健康發(fā)展。(吳慧琴 吳勝潔 章妮)
編輯:李超