三月十八日，位于沙坪壩區(qū)的西南醫(yī)院，無人機在“空中喊話”，勸導駕駛員到附近的停車場停放車輛。記者 張錦輝 攝\視覺重慶

“為節(jié)約等待時間，您可以根據(jù)引導前往周邊停車場停車……”3月18日上午10點，在沙坪壩區(qū)西南醫(yī)院，一架正在執(zhí)行日常巡邏任務的無人機發(fā)現(xiàn)醫(yī)院入口處有不少車輛排隊造成堵塞。無人機搭載的智能語音系統(tǒng)立即“喊話”，勸離駕駛員到附近的停車場停放車輛，整個干預過程用時不到2分鐘。

政府工作報告提出，推動城市治理智慧化精細化，建設現(xiàn)代化人民城市。沙坪壩區(qū)城市管理局聯(lián)合區(qū)公安分局在全市率先打造的“無人機智能巡航交通干道賦能城市治理”綜合應用場景，正是貫徹政府工作報告部署要求的生動實踐。

“各位經(jīng)營業(yè)主，你當前所處位置禁止占道經(jīng)營，您的行為影響了行人通行和市容環(huán)境。請配合城市管理工作，收拾物品離開……感謝您的理解與支持。”隨后，無人機巡邏至重慶圖書館周圍，發(fā)現(xiàn)有小貨車違停在道路上，車主在賣水果。無人機逐漸下降高度并播放語音，攤主立即收拾東西驅(qū)車離開。

“聽到頭頂有人喊話，抬頭一看才發(fā)現(xiàn)是在說我，有些不好意思，但能接受這種溫和的執(zhí)法方式?！避囍鞅硎?。無人機“喊話”體現(xiàn)的是城市執(zhí)法柔性的一面，以“喊話”方式作引導，體現(xiàn)執(zhí)法者對市民的尊重與信任。

“以往，對于鳳天大道這樣的交通干道，違停治理往往依賴執(zhí)法人員巡邏或市民舉報，耗時耗力，且存在視覺盲區(qū)?！鄙称簤螀^(qū)城市管理局設施運行專班負責人戚曉亮告訴記者，如今搭載著高清變焦攝像頭的無人機如同“空中鷹眼”，巡查半徑長達5公里，不僅能快速抵達擁堵點位，還能在空中懸停取證，既高效又全面?！懊刻鞆脑绯?點到晚上10點，無人機啟動自動巡航模式，覆蓋整個鳳天大道?！逼輹粤琳f。

“這一模式緩解了可能產(chǎn)生的執(zhí)法沖突。”沙坪壩區(qū)公安分局交通管理支隊民警劉源說，對于不影響交通通行的違停，以無人機語音勸離為主；如果車主不配合，無人機拍攝取證后，執(zhí)法人員將通過手機短信或現(xiàn)場執(zhí)法等方式進一步處置。

“傳統(tǒng)依賴‘人海戰(zhàn)術(shù)’和固定監(jiān)控的城市治理模式，在面對交通秩序、市容環(huán)境等動態(tài)挑戰(zhàn)時，日益面臨覆蓋盲區(qū)大、響應速度慢、取證難度大等短板?！逼輹粤帘硎荆称簤螀^(qū)以數(shù)字化改革為牽引，整合公安、城管等多部門資源，在全市率先打造“無人機智能巡航交通干道賦能城市治理”綜合應用場景，構(gòu)建起“智能發(fā)現(xiàn)—精準定位—閉環(huán)處置”的全鏈條管理模式。

他介紹，除了治理占道經(jīng)營、機動車亂停放，該應用場景還覆蓋建筑物外立面不潔、道路破損、垃圾暴露等18項城市管理問題。近年來，沙坪壩區(qū)開展多項數(shù)字化探索與實踐，從城市風險清單對區(qū)域風險的精準畫像，到AI智能防汛減災系統(tǒng)，數(shù)字賦能讓城市更聰明、更溫暖。（新重慶-重慶日報記者 崔曜）