從助力農民工討薪“最后一公里”，到為老年當事人備好一副老花鏡，江蘇省常熟市人民檢察院始終堅持將文明創(chuàng)建深度融入檢察履職全過程，以一系列可感可知的“小”改動、“實”舉措，傳遞司法為民的“大”溫度，生動詮釋新時代文明單位的責任擔當。

守護“角落里”的微光

常熟市檢察院將司法保護精準聚焦于老年人、未成年人、新業(yè)態(tài)勞動者等特定群體，讓每一個需要幫助的個體都能感受到司法的溫暖。該院牽頭建立“虞愛同行”司法救助聯盟，向因討薪導致生活困難的7名信訪人發(fā)放救助金3.5萬元，全年共開展司法救助52人次。積極推動健全罪錯未成年人分級干預機制，協同建立觀護基地，為罪錯未成年人搭建75人次聯合幫教的“暖心橋梁”。充分發(fā)揮民事支持起訴職能，成功幫助32名超齡勞動者追回勞動報酬33.7萬元。組建普法宣講團隊，針對老年人、婦女、未成年人等重點群體開展普法宣講超百場。2025年，該院辦理的兩件勞動者權益保護案件入選全國檢察機關典型案例，1件涉未成年人案件入選全省典型案例。

化解矛盾的“最后一公里”

常熟市檢察院主動將履職陣地前移，讓法治力量直達社會治理的末梢。持續(xù)深化“共享檢察聽證”機制，將聽證室延伸至基層，在村、社區(qū)增設共享檢察聽證室至15個，讓群眾在家門口就能參與、見證、監(jiān)督矛盾化解過程，有效促進基層和諧，該機制入選全省檢察機關可復制可推廣改革經驗項目。作為蘇州地區(qū)唯一入選的基層檢察院，該院還成為全省檢察機關創(chuàng)新履職工作試點單位，深入推進信訪工作法治化，成功幫助信訪長達三年的13名農民工拿回近30萬元被拖欠的“血汗錢”，該案入選全省“為民辦實事”典型案例。

服務細節(jié)的“適老化”改造

文明的精度往往體現在那些易于忽視的細節(jié)里，72歲的張大爺因房產糾紛前來咨詢，曾因眼花耳背、交流不暢而著急。時隔半月再來，他發(fā)現12309檢察服務中心悄然變了樣，緩坡扶手、助老設施、大字版文書、方言導訴等“適老化”改造已全面落地。這些看似不起眼的“小”改動，切實解決了老年人辦事時的“大”麻煩，讓“司法為民”從理念轉化為具體可感的溫馨體驗。這正是該院系統推進服務窗口與辦案區(qū)人性化改造，增設三項專項服務的初衷所在。

從為勞動者權益“撐腰”到為老年人便利“彎腰”，從將公開聽證搬到村頭到將法治課堂送進校園，常熟市檢察院正將文明的抽象標準，轉化為服務高質量發(fā)展、守護百姓高品質生活的具體實踐，每一次司法辦案都在傳遞公平正義的文明內核，每一次檢察服務都在延伸司法為民的溫暖觸角。（楊哆哆）