近日，一男子網(wǎng)購鹵蛋時看到商品頁面標(biāo)注“10－9枚”，以為指9至10枚鹵蛋，然而下單實付3.6元后卻只收到1枚鹵蛋。面對男子的質(zhì)疑，商家客服回應(yīng)稱，頁面上的“－”是數(shù)學(xué)減號，10減9就是1枚。此事引發(fā)熱議后，商家已支付10倍賠償。

點(diǎn)評：對消費(fèi)者玩文字游戲?qū)儆诓徽鄄豢鄣膿p招，不僅侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)，更是透支自己的商業(yè)信譽(yù)。此事也提醒所有經(jīng)營者：誠信才是長久之策。

文／易木　　漫畫／高岳