□ 本報(bào)記者 趙麗

□ 本報(bào)見習(xí)記者 張嘉幸

漫畫/高岳

一張20元的足球賽門票，既能觀看一場熱血賽事，還能解鎖價(jià)值超3000元的文旅與消費(fèi)福利。

4月6日，“2026浙商銀行浙江省城市足球聯(lián)賽（吳越杯）”揭幕戰(zhàn)打響，球迷憑票根可免費(fèi)游覽浙江省嘉興市南湖旅游區(qū)等四大景區(qū)，疊加其他近30個景區(qū)優(yōu)惠、銀行消費(fèi)立減、1元購門票等權(quán)益，讓一張薄薄的票根變身“全域消費(fèi)通行證”。賽事火爆出圈，“票根經(jīng)濟(jì)”也隨之走進(jìn)大眾視野。

這樣的實(shí)惠并非個例。清明節(jié)假期，多地紛紛推出類似舉措，讓票根的價(jià)值持續(xù)延伸。在江西省南城縣，游客持鐵路憑證游麻姑山享門票5折；在福建省漳州市，游客持5日內(nèi)鐵路憑證，十里藍(lán)山景區(qū)門票與客房立享8折……

在受訪專家看來，“票根經(jīng)濟(jì)”如同一條高效“鏈條”，將原本分散的文旅、交通、商業(yè)場景緊密串聯(lián)，把單次消費(fèi)延伸為完整消費(fèi)鏈：時間上，將游客“過路式”出行拉長為“過夜型”停留；空間上，打造“一票通全城”的消費(fèi)體驗(yàn)。不過，“票根經(jīng)濟(jì)”想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展，既要構(gòu)建起具備真正競爭力的發(fā)展模式，還要依法加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保障力度。

橫跨場景消費(fèi)起點(diǎn)

何為“票根經(jīng)濟(jì)”？簡單來說就是消費(fèi)者憑借各類票務(wù)憑證，在后續(xù)消費(fèi)場景中轉(zhuǎn)化為優(yōu)惠依據(jù)，進(jìn)而延伸拓展消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)模式。

這一模式在多地實(shí)踐中成效顯著。

在嘉興市，球迷陳先生帶著家人觀看球賽后，憑票根免費(fèi)游覽南湖旅游區(qū)，在西塘古鎮(zhèn)旅游景區(qū)享受民宿折扣，還能在商圈使用銀行立減金用餐購物。他坦言：“本來只是看球，沒想到一張票讓全家玩得盡興、省得實(shí)在，行程也更豐富了。”

在2025年舉辦的第十五屆北京國際電影節(jié)期間，消費(fèi)者手持票根，可享免部分景區(qū)門票、用餐折扣等多項(xiàng)優(yōu)惠。在今年上海F1賽事期間，賽事門票與酒店住宿、特色餐飲、文創(chuàng)購物等權(quán)益綁定，形成“賽事+”消費(fèi)鏈條；在2025年8月舉辦的世界運(yùn)動會期間，“賽事票根惠享全城”活動覆蓋四川省成都市的餐飲、零售、文旅等多個領(lǐng)域。

在重慶，“票根經(jīng)濟(jì)”為小本經(jīng)營的商家注入了發(fā)展活力。市民胡詩雨經(jīng)營的火鍋店位于網(wǎng)紅打卡地“筒子樓”附近的居民樓內(nèi)，起初生意并不好，抱著嘗試心態(tài)，他與周邊酒店、民宿展開合作，很快便嘗到了“票根經(jīng)濟(jì)”的甜頭。按照約定，外地游客出示鐵路憑證、飛機(jī)票等，到店即可享受菜品八折優(yōu)惠。

“看單筆消費(fèi)，利潤確實(shí)有所下降。”胡詩雨表示，但“票根經(jīng)濟(jì)”帶來了持續(xù)的客流，火鍋店實(shí)現(xiàn)了薄利多銷，整體利潤明顯提升。

“票根的角色正在發(fā)生轉(zhuǎn)變?！敝袊嗣翊髮W(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授文余源向《法治日報(bào)》記者分析說，過去票根是消費(fèi)行為的終點(diǎn)憑證，現(xiàn)在則成為跨場景消費(fèi)的起點(diǎn)和“連接器”。

中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所旅游研究與規(guī)劃設(shè)計(jì)中心總工程師齊曉波表示，“票根經(jīng)濟(jì)”是以確定性撬動“乘數(shù)效應(yīng)”。演出票、火車票等憑證代表著明確的時空交集，商家可精準(zhǔn)鎖定“已到場”客群；“票根經(jīng)濟(jì)”變“被動刺激”為“主動權(quán)益”，用戶手持票根，天然產(chǎn)生“來都來了”的延伸消費(fèi)意愿，轉(zhuǎn)化門檻更低；票根承載著賽事、演出等場景的情緒價(jià)值。

齊曉波告訴《法治日報(bào)》記者，“票根經(jīng)濟(jì)”的核心競爭力，在于低成本、高信任的異業(yè)聯(lián)盟（不同行業(yè)、不同層次的商業(yè)主體之間，為了形成規(guī)模效應(yīng)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活力，組成的利益共同體）能力，以及將流量所有權(quán)轉(zhuǎn)化為使用權(quán)的精準(zhǔn)分發(fā)機(jī)制。

身處“票根經(jīng)濟(jì)”之中，北京嘉弘文化傳媒有限公司副總裁宋媛對《法治日報(bào)》記者說，“票根經(jīng)濟(jì)”的核心優(yōu)勢在于“跨界串聯(lián)”。

“相較傳統(tǒng)模式缺乏有效聯(lián)動的短板，‘票根經(jīng)濟(jì)’能夠有效推動消費(fèi)裂變，成為激活消費(fèi)市場的新支點(diǎn)。其成功關(guān)鍵在于三重發(fā)力：跨界整合，打破行業(yè)壁壘；依托情感價(jià)值，激發(fā)社交分享動力；通過數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配?！彼捂卵a(bǔ)充道。

消費(fèi)體驗(yàn)存在短板

“票根經(jīng)濟(jì)”蓬勃發(fā)展的同時，也面臨著數(shù)據(jù)安全與隱私風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)同成本與利益分配矛盾、消費(fèi)者權(quán)益保障不足等多重挑戰(zhàn)。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是“票根經(jīng)濟(jì)”發(fā)展中不可忽視的一環(huán)。在采訪中，有消費(fèi)者提到，部分票根優(yōu)惠活動存在使用限制不透明、核銷流程復(fù)雜等問題，影響了消費(fèi)體驗(yàn)。還有消費(fèi)者表示，多數(shù)活動仍以價(jià)格優(yōu)惠為主，時間一長難免產(chǎn)生“優(yōu)惠疲勞”。

對此，受訪專家表示，如果“票根經(jīng)濟(jì)”長期依賴折扣，容易形成“無折扣不消費(fèi)”的預(yù)期，既讓消費(fèi)者疲勞，也讓商家難以持續(xù)運(yùn)營。

“當(dāng)前，‘票根經(jīng)濟(jì)’還可能存在被‘萬能化’的風(fēng)險(xiǎn)——盲目跟風(fēng)、強(qiáng)行捆綁、形式大于內(nèi)容，可能導(dǎo)致商家讓利卻無增量、消費(fèi)者無感等；理性認(rèn)知‘票根經(jīng)濟(jì)’的邊界與基礎(chǔ)邏輯，避免‘票根經(jīng)濟(jì)’濫用，才能推動其健康發(fā)展。”齊曉波強(qiáng)調(diào)。

在他看來，“票根經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)是“放大器”，而非“無中生有”。它只能放大原本就存在的文旅吸引力和商業(yè)承載力，無法替代核心產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力，推動“票根經(jīng)濟(jì)”健康發(fā)展的關(guān)鍵在于——場景適配，只在具備足夠客流基礎(chǔ)和消費(fèi)鏈條的地方推廣；市場主導(dǎo)，讓商家自發(fā)參與而非行政命令；價(jià)值驅(qū)動，以提升消費(fèi)體驗(yàn)和商家增收為核心，而非單純追求活動數(shù)量。

中國未來研究會旅游分會副會長、北京旅游學(xué)會理事劉思敏表示，“票根經(jīng)濟(jì)”存在優(yōu)惠內(nèi)容同質(zhì)化、文化內(nèi)涵不足、僅停留在簡單價(jià)格讓利等問題。這類措施僅對價(jià)格敏感群體有效，對注重文化體驗(yàn)的消費(fèi)者吸引力有限。同時，紙質(zhì)票根需現(xiàn)場核驗(yàn)，部分電子票存在平臺不兼容、核銷流程繁瑣等問題，對老年消費(fèi)者群體不夠友好，消費(fèi)體驗(yàn)存在明顯短板。

齊曉波強(qiáng)調(diào)，“票根經(jīng)濟(jì)”的持久生命力在于成為城市文旅生態(tài)的“連接器”——基于本地資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動、多方共贏的常態(tài)化運(yùn)營模式，而非短期的促銷工具。

完善制度強(qiáng)化監(jiān)管

未來，如何讓小小票根真正成為撬動文旅消費(fèi)升級的“金鑰匙”？

“在理想模式下，政府應(yīng)定位于‘引導(dǎo)者’而非‘執(zhí)行者’?！痹邶R曉波看來，“票根經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展需以產(chǎn)業(yè)協(xié)同為牽引、以價(jià)值共享為核心，構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動、商家共贏的運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者獲益、商家增收、平臺盈利的良性循環(huán)。

“政府需要做‘規(guī)則制定者+生態(tài)搭建者’?！彼捂卤硎?，通過搭建公共平臺、制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、促進(jìn)多方協(xié)作，充分激發(fā)企業(yè)主體活力。

她告訴記者，江蘇省南京市通過多場演唱會票根聯(lián)動200余家商戶，正是依托數(shù)據(jù)智能實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)匹配，形成“用戶得實(shí)惠、商家增收益、平臺煥活力”的良性循環(huán)，其核心在于從外部“輸血”轉(zhuǎn)向內(nèi)生“造血”，以價(jià)值共享取代簡單讓利。

“應(yīng)將票根消費(fèi)納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整范疇，建立統(tǒng)一的票根權(quán)益標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，依法保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。在方法層面，應(yīng)加強(qiáng)基于數(shù)據(jù)和案例的實(shí)證研究，揭示其對商業(yè)結(jié)構(gòu)、空間布局和消費(fèi)模式的實(shí)際影響，同時關(guān)注補(bǔ)貼依賴、協(xié)同成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等現(xiàn)實(shí)約束?！饼R曉波說。

他認(rèn)為，可以數(shù)智化賦能，推動票根電子化、核銷線上化，實(shí)現(xiàn)“一碼通城”；立足本地特色，將票根與城市文化IP、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢深度綁定，避免千城一面；構(gòu)建利益共享機(jī)制，讓商戶看到“讓利—引流—增收”的正向循環(huán)；從短期讓利轉(zhuǎn)向長期價(jià)值，通過票根積累用戶數(shù)據(jù)，將一次性游客轉(zhuǎn)化為可復(fù)購的長期客群。

“還可以搭建‘一鍵接入’平臺降低參與門檻，以常態(tài)化營銷培育用戶習(xí)慣。例如，江西省景德鎮(zhèn)市的陶瓷票根可以聯(lián)動陶藝體驗(yàn)，以地域特色文化構(gòu)筑競爭壁壘?！彼捂卤硎?，唯有深挖文化內(nèi)核、強(qiáng)化科技賦能、實(shí)現(xiàn)多方共贏，“票根經(jīng)濟(jì)”方能成為激活消費(fèi)市場的“金鑰匙”。

齊曉波表示，“票根經(jīng)濟(jì)”的健康發(fā)展，還離不開法治的規(guī)范與保障。既要通過完善法律制度、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，為“票根經(jīng)濟(jì)”劃定發(fā)展邊界；也要通過政策扶持、行業(yè)自律，鼓勵票根相關(guān)文創(chuàng)等合規(guī)創(chuàng)新。只有在法治框架下，規(guī)范經(jīng)營主體行為、保障消費(fèi)者權(quán)益，才能讓“小票根”持續(xù)撬動“大消費(fèi)”，真正成為激發(fā)消費(fèi)活力的新引擎。

“同時，加大法治宣傳力度，引導(dǎo)經(jīng)營主體依法經(jīng)營，提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識，留存相關(guān)憑證，共同營造公平有序、安全放心的票根消費(fèi)環(huán)境，讓‘票根經(jīng)濟(jì)’在法治護(hù)航下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。”他說。

□ 記者手記

記者長期關(guān)注旅游與消費(fèi)市場，這些年了解到不少地方為拉動消費(fèi)、激活文旅進(jìn)行的有益探索與嘗試。有的活動聲勢不小卻難以持續(xù)，有的優(yōu)惠力度可觀卻難以貼近百姓日常，而悄然興起的“票根經(jīng)濟(jì)”，卻在細(xì)微之處讓人感受到不一樣的暖意與活力。

一張小小的票根，曾經(jīng)不過是看完賽事、逛完景區(qū)后隨手丟棄的紙片，單薄又無足輕重。如今它悄然轉(zhuǎn)身，成了串聯(lián)起景區(qū)、餐飲、住宿、購物的“通行證”。這份改變，落在普通人身上是實(shí)打?qū)嵉膶?shí)惠。游客不再為跨城出行的額外開銷糾結(jié)，本地市民也能借著一張票根，解鎖更多日常消費(fèi)的小驚喜，“來都來了”的消費(fèi)意愿，被一張票根溫柔喚起，沒有強(qiáng)制，只有舒心。

于地方而言，“票根經(jīng)濟(jì)”遠(yuǎn)不止簡單的讓利打折。它不依賴大額財(cái)政投入去硬拉消費(fèi)，而是巧妙借賽事、交通、文旅已有的流量，把匆匆而過的“過路客”變成愿意停留的“消費(fèi)客”，讓深藏街巷的小商戶、小眾景點(diǎn)也能分得一杯流量紅利。商家薄利多銷賺了人氣，城市留住了游客激活了市場，沒有一方是輸家。

小小票根，撬動的不只是消費(fèi)數(shù)字，更是消費(fèi)場景的融合、民生需求的回響。它用最接地氣的方式證明，好的促消費(fèi)模式，從來不是轟轟烈烈的造勢，而是找準(zhǔn)供需的交匯點(diǎn)，讓消費(fèi)者得實(shí)惠，讓商家有奔頭，讓城市聚人氣。這張小小的紙片，承載的是消費(fèi)升級的巧思，更藏著人間煙火里最實(shí)在的雙贏。